Salineo MVZ GmbH - Zahnarztpraxis Bad Rappenau - Bad Rappenau

tanya S.

Ich bin seit über 10 Jahren Patient in dieser Praxis, wurde aber noch nie so respektlos empfangen wie heute. Heute um 11:45 Uhr hatte ich einen Termin, ich war pünktlich, es war niemand an der Rezeption, ich habe etwa 10 Minuten gewartet, als die Dame von der Rezeption kam, entschuldigte sie sich nicht einmal und fragte nach meiner Versichertenkarte . Ich fing an, mein Portemonnaie aus meiner Tasche zu holen, um die Versichertenkarte herauszuholen, worauf die Dame an der Rezeption phlegmatisch sagt: „Haben Sie schon so lange hier gewartet und Ihre Versichertenkarte nicht vorbereitet?“ Ich erwähne, dass das Herausnehmen der Versichertenkarte etwa eine halbe Minute gedauert hat. Wie kann man so phlegmatisch reagieren? Obwohl Sie sich eigentlich dafür hätten entschuldigen sollen, dass Sie nicht an der Rezeption waren, habe ich dort mehr als 10 Minuten gewartet und würde Ihnen nichts vorwerfen. Jetzt, wo Sie nervös waren wie der Kunde vor mir, der vor langer Zeit auf Sie gewartet hat und nach Ihnen gesucht hat, ist es nicht meine Schuld. Schade, dass einige Leute an der Rezeption nicht wissen, wie man den Kunden respektiert.

Najilah A.

Kann diese negative Bewertung bestätigen. Anfangs freundlich, aber wenn man selbst etwas Wissen hat und nicht alles abnickt wird es ungemütlich. Man wollte mir erzählen, man könnte keine Kassenleistung abrechnen, da man dafür keine Zulassung hat. Frechheit, als käme ich vom Mond.

B K.

Von der „Information“ zu den Zahnmedizinischen Angestellten und schlussendlich Ärztin die mich behandelt hat war es wirklich hervorragend. So eine professionelle und liebenswerte Atmosphäre selten erlebt und das bei einem Zahnarzt. Komme tatsächlich gerne 🙂

Sibel B.

Ich hatte vor einer Woche eine große Zahnreinigung, bei Fr. Koc.
Ich bin super zufrieden mit ihrer Arbeit.
Als Patient liegt man nicht nur mit offenem Mund, auf dem Behandlungsstuhl, sondern wird auch über jeden einzelnen Arbeitsschritt aufgeklärt und bekommt somit ein gutes Gefühl. Ich danke für die ausführliche und super Arbeit und wünsche noch weiterhin viel Erfolg.
Immer wieder gerne.

PS. Die Praxis übersticht mit modernem Design, neuen Geräten und tollem Personal. Auch die Dame am Empfang, super danke.

Melissa

Ich hatte jahrelang schreckliche Angst vor dem Zahnarzt und bin dann aufgrund einer Empfehlung zu Frau Kuhn gekommen. Die Beratung und Behandlung waren wirklich super. Meine Angst konnte ich zwar (bisher) noch nicht zu 100% besiegen, dennoch fühle ich mich bei Frau Kuhn sehr sehr wohl. Auch das gesamte Team ist sehr nett! Kurzfristige Termine waren bei mir ebenso möglich. Mein Fazit: Daumen hoch, ich komme wieder (und das hat was zu heißen :-)).

Ann-Katrin K.

Während des Reha Aufenthaltes klagten mich Zahnschmerzen, daraufhin fand ich die Praxis im Internet. Ein Super nettes Team und eine sehr herzliche Aufnahme sowie die Behandlung! Kann ich wirklich nur empfehlen! Dafür 5 Sterne von mir!

K M.

Ein sehr kompetentes Team, dem man absolut vertrauen kann. Ich selbst bin bei Frau Dr. Heß in Behandlung und kann sie jedem absolut empfehlen! Sie ist super professionell und nimmt sich immer sehr viel Zeit für ihre Patienten. Daumen hoch!

T N.

Durch eine Bekannte habe ich von dieser Praxis und der Zahnärztin Frau Walter erfahren. Ich bin mehr als zufrieden! Tolle kompetente Beratung, fachlich auf dem neuesten Stand. Die Zahnreinigung bei Frau Esposito war auch spitze.Ich kann alles nur weiter empfehlen!