Sana Klinikum Landkreis Biberach - Biberach an der Riß

Benjamin Klaus-Keller

Ich wurde aufgrund neurologischer Symptome von meinem Arzt direkt in die Klinik eingewiesen. Die Wartezeit in der Notaufnahme Betrug ca. 1 Stunde was in meinem Fall erträglich war. Ich habe insgesamt 3 Nächte in der Klinik verbracht und das gesamte Team hat auf mich einen sehr professionellen und sympathischen Eindruck gemacht. Ich wurde ständig nach meinem Zustand gefragt und auch die einzelnen Schritte bei den naturgemäß nicht immer ganz angenehmen gesundheitlichen Checks wurden mir erläutert. Die Mahlzeiten waren abwechslungsreich und in Ordnung. Restaurant-Qualität darf man hier natürlich nicht erwarten.

Lediglich die Übermittlung von Informationen meinerseits an die Kollegen war etwas holprig. Hier musste ich 4 mal das selbe berichten, bis eine bereits zuvor extern durchgeführte Untersuchung letztendlich ausgewertet wurde.

Insgesamt habe ich hier zumindest in der neurologischen Abteilung durchweg positive Eindrücke sammeln können. Man spürt deutlich, dass sich das Personal hier noch wohl fühlt und die Patienten an erster Stelle stehen. Das ist hier in der Gegend leider nicht mehr überall der Fall.

A

Ich hatte einen Ultraschall und eine Magenspiegelung, alles wunderbare Mitarbeiter, der kompetente Arzt, ich warte auf weitere Ergebnisse anderer Tests, Ich muss mich einem chirurgischen Eingriff unterziehen, weil ich Steine ​​in meiner Gallenblase habe, dank

Ich bestätige, dass es das beste Krankenhaus ist, die Bedienung ist gut, das Personal sehr freundlich, nett, bescheiden, Ein wirklich kompetenter Tim, sehr sauberes Krankenhaus, alles perfekt Grüße an die Mitarbeiter, die sich um mich gekümmert haben, vielen Dank Gute Arbeit. ?

Alexander Marx - Pabst

Meine Frau kam um 11 Uhr in die Notaufnahme. Wir haben 2 kleine Kinder. Um 23:30 Uhr kam sie nach Hause. Bandscheibenvorfall und Verdacht auf Rheuma. Die Ärztin ist extra länger geblieben damit sie nach Hause kann. Deswegen 1 stern mehr! Bis dahin wurde sie nicht wirklich behandelt. Keiner konnte was sagen wie lange es geht. Nur warten...

A. G.

Am 01. April 2024 bin ich nachmittags in die Notaufnahme gegangen, da ich Blutungen in der Schwangerschaft (10. Woche) hatte. Nachdem mir von der Krankenschwester Blut abgenommen wurde, informierte mich diese kurz darauf, dass die Ärztin mich nicht untersuchen würde, da dies kein Notfall wäre. Sie sagte, dass ich am nächsten Tag zum Frauenarzt gehen sollte. Ich war total perplex und traurig. Deshalb bin ich erstmal nach Hause gefahren. Zuhause vergewisserte ich mich, dass sowohl der Rat des Frauenarzts als auch die Meinung der Krankenkasse ist, dass man bei Blutungen als Anzeichen für eine Fehlgeburt am Wochenende/Feiertag direkt die Klinik aufsuchen sollte. Nachdem ich mich nach einer Stunde wieder etwas beruhigt hatte, habe ich in der Notaufnahme angerufen, um zu erfahren, welcher Arzt für die Abweisung verantwortlich ist. Die Ansprechpartnerin in der Notaufnahme hat mein Anliegen gut verstanden und mich mit der Gynäkologie verbunden. Mir wurde dann widerwillig angeboten doch noch untersucht zu werden, obwohl dies normalerweise nur gemacht wird, wenn man literweise Blut verlieren würde.
Ist das wirklich die Meinung der Sana Klinik?
Ich persönlich wünsche niemanden in dieser Situation so behandelt zu werden. Gerade wenn man schon psychisch in einem Ausnahmezustand ist, kann man sich nicht noch die Untersuchung erkämpfen.

Marcel M.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich hiermit über den Krankenhausaufenthalt meiner Freundin in Ihrem Krankenhaus beschweren. Meine Freundin wurde für eine geplante Diagnostik und einen Eingriff in Ihr Krankenhaus eingewiesen und lag dort insgesamt 10 Tage. Leider muss ich sagen, dass wir mit dem Aufenthalt und der Versorgung sehr unzufrieden waren.

Zunächst einmal wurde die geplante Diagnostik nicht durchgeführt, obwohl dies der Hauptgrund für den Krankenhausaufenthalt meiner Freundin war. Dies führte zu einer Verzögerung in der Behandlung und zu einer unnötigen Verlängerung des Aufenthalts. Des Weiteren wurde der Eingriff, für den sie eigentlich ins Krankenhaus gekommen war, am geplanten Tag plötzlich abgesagt, ohne dass es eine plausible Erklärung dafür gab. Dies führte zu großer Verunsicherung und Unzufriedenheit bei meiner Freundin.

Zudem muss ich erwähnen, dass die Hygiene in Ihrem Krankenhaus eine Katastrophe war. Die Zimmer waren schmutzig und ungepflegt, die Sanitäranlagen waren dreckig und es fehlte an Desinfektionsmitteln. Dies ist inakzeptabel, besonders in einem Krankenhaus, wo Hygiene oberste Priorität haben sollte.

Des Weiteren waren die Ärzte, mit denen meine Freundin zu tun hatte, äußerst unsicher in ihrem Handwerk und zudem sehr unhöflich. Sie konnten keine klaren Auskünfte geben, waren unorganisiert und schienen überfordert zu sein. Dies führte zu großem Unmut und Verunsicherung bei meiner Freundin und mir.

Insgesamt war der Krankenhausaufenthalt meiner Freundin in Ihrem Krankenhaus eine enttäuschende und frustrierende Erfahrung. Wir erwarten, dass Sie diese Beschwerde ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Missstände in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen auf eine zufriedenstellende Antwort und eine Entschuldigung für die schlechte Behandlung.

Mit freundlichen Grüßen,

Marcel M.

Josef Pannacher

Das Krankenhaus würde ich als Patient meiden.
Ordentlichkeit: Ich musste darum bitten, dass mein Glas gewechselt wurde. Spannbetttuch nie gewechselt trotz Flecken. Badezimmer stets unaufgeräumt.
Pflege: Im Grunde O.K., freundlich. Jedoch manchmal ziemlich unprofessionell. Leider auch sehr negative Erfahrungen gemacht.
Behandlung: 10 Tage stationär ohne wirkliche Therapie ausser Schmerzmittel. Keine Diagnostik. Herablassende Ärzte. Urteilen über einen Menschen ohne ihn wirklich zu kennen.
Nie wieder Sana Biberach.

Karin Auchter

Mein Mann war Anfang Januar in der Notaufnahme. Hier hatte er lange Wartezeiten in der Notaufnahme. Das war nicht so schön. Er war dann 3 Tage stationär und war mit Arzt+Pfleger-/in sehr zufrieden (Station 4).
Meine Mutter war 3 Tage später in der Notaufnahme mit einer tiefen Schnittwunde die genäht werden sollte. Sie wurde nach Aufnahme innerhalb von 20 Minuten genäht. Sie war sehr zufrieden

Natalie F.

Ich bin dankbar für die Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und gesamte Unterstützung von allen die in der Abteilung A4 arbeiten. Danke für Ihre Mühe! Ihr seid alle herzlich und lieb!