Villa Vitalis Burglengenfeld Frauenärzte MVZ I GmbH - Burglengenfeld

Benjamin Baur

Meine Frau hatte in der Praxis in Burglengenfeld heute einen Termin. Um es mal komplett Zusammenzufassen.

Die Anfahrt ist sehr unkompliziert.
Das Parkplatzangebot ist ein Traum.
Das Gebäude war gemütlich und sehr sauber.
Nun zum Team.

Am Empfang war das Personal sehr freundlich und hat sich für die Anliegen viel Zeit genommen.
Bei den Untersuchungen, die durch die Fachkräfte durchgeführt wurden, durfte ich dabei sein und konnte als Fachkraft in der Gesundheits und Krankenpflege/Altenpflege feststellen, dass alles sehr professionell durchgeführt wurde.
Die Ärztin war sehr kompetent, sehr nett und gründlich.
Würden mehr Sterne als nur 5 vergeben, wenn wir könnten.

Simone Walter

Egal ob in Burglengenfeld oder Parsberg,
Dr. Erlbeck, die Ärztinnen, bei denen ich bisher war, alle sehr nett und freundlich, genauso wie die Arzthelferinnen!!
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben!
Terminvergabe ist auch total total unkompliziert!
Top Praxis!

Stefanie G.

Frau Dr. Popp hat mich die gesamte Schwangerschaft über und bei der Nachsorge hervorragend betreut und sich immer sehr viel Zeit für Fragen genommen. Sehr sympathische Ärztin, die ich nur weiterempfehlen kann.

Ines Bauer

Habe einen Termin bei Fr. Dr. Popp vereinbart, habe wegen ihr extra meinen Frauenarzt gewechselt, weil sie mir sehr empfohlen wurde und dann hab ich endlich den Termin und dann sitze ich bei einer anderen Frauenärztin. Als Antwort bekam ich, dass die Ärzte behandeln, die gerade frei sind. Fand das unverschämt, da ich echt lange auf den Termin gewartet habe und extra meinen Frauenarzt gewechselt habe!
Zudem als die Blutwerte da waren, hat mich keiner angerufen, um sie mir mitzuteilen, ob alles ok sei wegen Toxoplasmose und großes Blutbild. Musste vorbeifahren und nachfragen, da man per Telefon nie bei der Praxis rauskam sondern bei einer Zentrale oder sowas, die nie bescheid wussten, um was es geht!
Habe jetzt 100€ in Kauf genommen und sofort wieder zu meinen Frauenarzt zurück gewechselt. Habe mich unwohl gefühlt wie nie zuvor in einer Praxis.
Sehr schade

Devions

Sehr gute Ärzte - dafür gibt es 1 Stern, alles andere kannst du vergessen.

Wir hatten einen Termin und sind dann fast 3 Stunden nach unserem Termin erst drangekommen. Telefonisch ist diese Praxis nicht zu erreichen, ich weiß nicht was die machen, aber Vormittags sollte man ja erwarten, das jemand ans Telefon geht - An mehreren verschiedenen Tagen sind wir teilweise 30min in der Warteschleife gehängt und schlussendlich ist niemand rangegangen. Einmal hatten wir angerufen, wollten telefonisch einen Termin ausmachen, die Dame ist rangegangen hat das mit dem Termin gehört und hat sofort aufgelegt.

Ich weiß nicht was mit dem Praxispersonal los ist, aber vielleicht sollte man mehr Mitarbeiter einstellen, wenn keiner es schafft innerhalb von einer halben Stunde ans Telefon zu gehen, bei der Gelegenheit auch bitte nette und kompetente neue Mitarbeiter, die nicht einfach auflegen - eventuell auch eine neue Telefonanlage wenn die jetzige Probleme macht

Der einzige Grund wieso ich noch bei der Praxis bin, ist das die Ärztin Top ist, alles andere geht einfach nicht und vorallem nicht für die Kunden, das finde ich einfach unter aller Sau

Mfg

Anna Lorenz

Schöne Praxis. Schnelle Terminvergabe. Kurze Wartezeit. Sehr nettes Team! Fühle mich gut aufgehoben und endlich einmal mit meinen Beschwerden ernstgenommen!

Andreas Ott

Habe Online einen Impftermin vereinbart, ich bin hingefahren und war nach ca. 25 Minuten wieder auf dem Heimweg inkl. 15 Minuten Ruhezeit nach der Impfung. Vielen Dank für den schnellen und reibungslosen Ablauf. Wirklich sehr gut organisiert die ganze Truppe und sehr höflich alle zusammen 🙂

sal wil

Leider bin ich sehr enttäuscht seit meinem letzten Arztbesuch. Ich war bereits Patientin und zum größten Teil zufrieden. Nun gab es Schwierigkeiten mit meiner neuen Krankenversicherung und man wollte mir vor(!) dem Termin 300€ berechnen. Weder weiß man was beim Termin genau gemacht, noch was eventuell nicht gemacht wird, im Vorhinein. Mir wurde auch nicht zugesichert, dass dies dann wieder von der Versicherung rückerstattet wird, weswegen ich den Betrag nicht im Vorhinein bezahlen wollte. Ich fühlte mich als würde man mich abzocken wollen, um ehrlich zu sein. Außerdem wurden die Gründe für die Bezahlung, die ich jedes Mal widerlegt habe, jedes Mal abgeändert und neu argumentiert, weshalb mein Vertrauen noch mehr schwand. Denn jedes Mal kam eine neue Begründung, weshalb keine andere Möglichkeit in Frage kommen würde, außer die Bezahlung im Voraus. Zu dem war ich bereits in einer Privatpraxis mit einer ähnlichen Behandlung, bei der ich nur 130€ bezahlen musste, NACH der Behandlung wohlgemerkt. Naja, ich wurde wegen meiner „Verweigerung“ in der Villa Vitalis nicht behandelt, obwohl meine Daten etc. vorhanden waren und ich keine neue Patientin war. Zumal war ich vorher privat versichert und zu dieser Zeit wurden meine Rechnungen auch immer pünktlich und gewissenhaft von mir überwiesen. Sehr sehr enttäuschend, das war mein letzter Arztbesuch dort.