Wolfgarten Radiologie - Dr. med. Bettina Wolfgarten - Bonn

Elena ?.

Bewertung für die Radiologie Praxis Wolfgarten

Ich war in der Radiologie Praxis Wolfgarten wegen eines Bandscheibenvorfalls und bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung. Schon beim Empfang wurde ich sehr freundlich begrüßt, und obwohl die Wartezeit sich etwas verzögert hat, wurde ich darüber freundlich und transparent informiert.

Besonders hervorheben möchte ich Frau Dr. Alice Paquin, die mich in der Praxis betreut hat. Obwohl mein Termin kurzfristig war und kein Arztgespräch geplant war, hat sie sich die Zeit genommen, mir meine Aufnahmen verständlich zu erklären. Sie war äußerst kompetent, empathisch und hat geduldig alle meine Fragen beantwortet, ohne dass ich das Gefühl hatte, dass sie in Eile war.

Die Terminvergabe war ebenfalls sehr positiv – ich habe meinen Termin innerhalb von zwei Wochen erhalten. Das gesamte Team war super nett, professionell und aufmerksam.

Ich kann die Radiologie Praxis Wolfgarten empfehlen und bin dankbar für die tolle Betreuung!

Justin

Ich war das erste mal im MRT für den Kopf gewesen und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Sowohl die Ärztin als auch die Arzthelferinnen sind super nett und zuvorkommend.

Veronique M.

Eigentlich waren wir immer sehr zufrieden mit der Behandlung, alle sehr freundlich, Ärzte wie Arzthelferin. Aber nun hab ich doch eine Beschwerde, meine Tochter, die viele Fibroadenome in der Brust hat, wurde dort nicht wirklich kompetent behandelt. Sie war schon mal dort und jetzt wieder, da ihre Frauenärztin die Brust wo deutlich ein Knoten spürbar war, untersuchen lassen wollte, lieber einmal zu viel gehen, als einmal zu weinig. Denn ich hatte Brustkrebs und meine Tochter hat jedes Mal Angst auch einen bösartigen Knoten zu haben. Meine Tochter wurde von der Ärztin mit den Worten begrüßt, ach Sie schon wieder, sie müsse ja nicht jedesmal kommen wenn sie einen Knoten fühlen, sie haben ja viele Fibrome. Dann bekam meine Tochter zu hören, also ich sehe sie in der nächsten Zeit nicht mehr, erst wenn sie 30 sind (Tochter ist 26) .Ganz ehrlich, so eine Behandlung ist in meinen Augen unprofessionell. Wenn meine Tochter Angst hat, weil ein Knoten zu spüren ist, hat man sie Ernst zu nehmen. Schade, wir werden uns leider einen anderen Radiologen suchen müssen.

Hier geht es nicht darum das sie ihre Arbeit nicht korrekt durchgeführt haben, sondern wie ihre Reaktion meiner Tochter gegenüber war, genau so eine Reaktion finde ich unprofessionell, außerdem hat die Frauenärztin meiner Tochter, die Dringlichkeit erbeten, die Brust nochmals zu kontrollieren und diese hat es als Notfall gesehen. Dann müssen sie sich mit der Frauenärztin in Verbindung setzen und diese aufklären, das solche Fälle wie meine Tochter, kein Notfall ist.

Stefanie U.

Top Top Top!!! Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt wie in der Wolfsgarten Praxis in Bonn.
Frau Dr. Wolfgarten und ihr Team wissen was es heißt die Menschen gut zu behandeln und Ihnen ein sicheres Gefühl zu geben.

Herzliche und professionelle Betreuung, genau das, was jeder in einer Arztpraxis braucht und wünscht.
Ich kann die Praxis nur von tiefsten Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank für alles.

ML M. T. T. L.

Ich bedanke mich herzlich bei der Ärztin und den Mitarbeiterinnen. Alle sehr freundlich, kompetent und vor Ort fühlte ich mich wirklich gut empfangen. Eine sehr professionelle Ärztin, die nachhorcht, zuhört und wirklich auf ihre Patientin eingeht. Mehr kann ich nicht erwarten. Außerdem ist die Praxis sehr toll eingerichtet, sauber und man kann sich im Wartebereich Wasser, Tee nehmen, da ich z. B. wahrscheinlich wie viele andere zwar warten musste, wird es einem gemütlich wie möglich gemacht.
Zudem bekam ich schnell einen Termin, meine Emails wurden rasch beantwortet, dh die Kommunikation war ebenfalls gelungen. Danke!

Caroline L.

Ein riesen Dankeschön an Frau Dr. Alt.

Ich war zum MRT bei Frau Dr.Alt da der Verdacht der Endometriose und Adenomyose bestand. Von vorne angefangen: zugegeben es war etwas mühsam einen Termin zu bekommen, ans Telefon ging niemand ran und über e-mail war die Kommunikation auch erschwert. Aber es hat sich letztendlich gelohnt hartnäckig zu bleiben. Als ich nach 1 Monat ständigem Nachfragen endlich einen Termin bekommen habe, ging es dann recht schnell. Ich habe einen Termin zum MRT innerhalb 1 Monats erhalten.

Die Helferinnen waren sehr freundlich vielen Dank an euch, dass ihr trotz dem großen Stress mich freundlich aufgenommen habt. Ich glaube ihr werdet oft zu wenig gelobt und ihr bekommt immer den Ärger ab, deswegen auch an euch ein großes Dankeschön für eure Arbeit die ihr leistet.

Ebenso freundlich wurde ich von Frau Dr. Alt empfangen. Ich habe mich das erste Mal richtig verstanden gefühlt. Ich war begeistert, was Frau Dr. Alt auf den Bildern alles erkannt hat und mit welcher Präzession sie mir meine Symptome anhand der MRT Aufnahmen erklären konnte. Es hat alles gestimmt und nun habe ich endlich meine Diagnose schwarz auf weiß. Kein Verdacht mehr, kein „ich muss mich anderen gegenüber, besonders Ärzten, rechtfertigen warum es mir so schlecht geht“, jetzt habe ich meine Antworten. Außerdem wurde zusätzlich zu der Endo und Adeno noch ein venöses Kompressionssyndrom diagnostiziert, was ja auch nicht so unwichtig ist.

Vielen Dank Frau Dr. Alt, das sie sich so für ihre Endometriose Patientinnen einsetzen und sie mit ihrem Herzen so dabei sind. Ich empfehle sie gerne weiter. Also liebe Mädels, ich kann euch Frau Dr. Alt wirklich ans Herz legen, da lohnt es sich auch etwas weiter zu fahren.

Liebe Grüße Caroline

Sophie M.

Die Ärzte in der Praxis sind sehr freundlich und auch die Mitarbeiter sind sehr darauf erpicht, dass es dem Patienten gut geht. Leider ein großes "Aber": Es ist ein absoluter Glücksgriff, wenn mal jemand an das Telefon geht. Auch die E-Mails werden meist erst nach 3-4 Tagen beantwortet. Gerade, wenn man eine "Auffälligkeit" auf die Mailbox gesprochen bekommt - dann zurückrufen möchte, ist dies so gut wie unmöglich. Das verunsichert und ist schade, denn ansonsten würde ich die Praxis weiterempfehlen.

Manfred N.

Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit! Alle haben gute Laune und die Arbeit scheint ihnen Spaß zu machen. Die Behandlung 1A und die Ärztin nimmt sich Zeit und ist sehr sympathisch. Immer gerne wieder.